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Erlânio Sandro Rufino, consultor comercial da área Granel da GMG-LE, é conhecido por todos como um sujeito bem humorado e inquieto em sua criatividade. Atleticano de 47 anos, casado, pai de uma moça de 17, ele tem nada menos que 23 anos de Liquigás. Começou no setor administrativo, como caixa no C.O. de Contagem (MG), passando posteriormente para o setor de Caixa Geral da Sede, depois para Encarregado de Cobranças, até ser absorvido pela GMG-LE , onde atua como consultor há cerca de 4 anos.
Com uma média de 330 clientes ativos em sua carteira e com um PAN estimado em 330 ton/m., Erlânio cobre a região norte de Minas Gerais e parte da região metropolitana, lugares em que seu trabalho tem despertado atenção e curiosidade dos colegas e clientes. Criou suas próprias ferramentas de divulgação e tem utilizado elas para fortalecer seu trabalho de prospecção.
Criou seu próprio Blog e possui oito mil cadastros de clientes de empresas, que recebem periodicamente, por iniciativa dele, informações novas da Liquigás. Reserva um tempo pra trabalhar com as redes sociais em casa, sempre à noite ou nos finais de semanas. Twitter e Facebook se tornaram ferramentas úteis e diferenciadas para Erlânio, que usa os programas para estreitar a relação tanto com os seus clientes ativos como também para abordar clientes em potencial.
“Vários consultores, inclusive de outras partes do Brasil, já me ligaram dando os parabéns e pedindo pra usar alguma idéia ou sugestão minha”, comenta Erlânio. A prova de que suas idéias funcionam bem, são os vários elogios que recebe, principalmente dos clientes, por essas ações. No tempo livre, aproveita pra fazer leituras sobre Marketing e Administração. Mesmo com a vida corrida, reserva um tempo para cuidar da saúde do corpo e da mente. Faz hidroginástica e como todo bom brasileiro, bate uma bolinha aos domingos. Para apurar a velocidade de raciocínio e a visão estratégica se arrisca, sempre que pode, em partidas de xadrez.
Fonte: Informativo DGLPG 11/2011
www.liquigas.com.br
